Por Mtra. María Elena Villarreal | Directora de CFE Calificados
En los próximos años, la industria va a necesitar aliados estratégicos que conozcan el mercado a diario
El Sector Eléctrico Mexicano vive una transformación importante y no solo regulatoria; también operativa, tecnológica y comercial. Es una evolución del modelo completo de participación en el sistema eléctrico.
Las reglas para operar el mercado eléctrico, en esencia, siguen siendo las mismas. Lo que cambió fue la forma de participar. La Ley del Sector Eléctrico, publicada en 2025, y su Reglamento reordenaron los esquemas; hoy se abren modelos distintos: generación distribuida, sistemas de almacenamiento en sitio, suministro de faltantes para autoconsumo, etcétera. Hoy el diálogo es mucho más amplio. Hablamos de confiabilidad, capacidad de respaldo, almacenamiento, digitalización, sostenibilidad y cumplimiento regulatorio.
Ahora bien, algo que desde CFE Calificados consideramos fundamental es que toda esta innovación vaya acompañada de certidumbre regulatoria. La modernización del sector ya cuenta con reglas claras, coordinación institucional y una visión a largo plazo.
Porque al final, el objetivo es garantizar un sistema eléctrico confiable, eficiente y capaz de acompañar el crecimiento económico del país.
La nueva regla no es solo jurídica: la energía, además de ser un tema operativo, es un tema de confiabilidad y de seguridad del Sistema Eléctrico Nacional (SEN).
Perspectivas de los grandes consumidores de energía
Hoy en día, se observa a un usuario mucho más informado, que entiende mejor su consumo y ya no ve el suministro eléctrico como un servicio básico, sino como un elemento estratégico para su competitividad y sostenibilidad.
Hace 10 años, la pregunta del gran consumidor de energía se centraba en el precio. El precio sigue importando, claro, pero hoy llegan con tres preguntas más, que antes no estaban:
La primera es: certeza. Las empresas no solo quieren energía competitiva, sino también saber que su esquema de suministro es estable. La certidumbre se volvió tan valiosa como el precio, y el nuevo marco regulatorio garantiza la confiabilidad del sistema y establece reglas claras para todos los que participamos en el mercado.
La segunda es: energía limpia. Aquí es importante señalar que ya dejó de ser un tema de imagen corporativa. A nuestros clientes, sus propios clientes —las armadoras, las cadenas internacionales— les exigen acreditar energía limpia. Se convirtió en un requisito en su proceso.
La tercera es: acompañamiento. Las empresas ya no quieren un proveedor que les envíe una factura. Quieren a alguien que les ayude a decidir.
CFE Calificados: Evolución en el suministro calificado hacia un esquema de atención integral
Diseñamos contratos a medida para cada cliente, considerando las particularidades de su operación. Le permitimos al cliente definir la estacionalidad de su cobertura de potencia según los periodos que realmente necesita. Esa flexibilidad es algo que nuestros clientes valoran mucho. De igual forma, buscamos darles certidumbre financiera mediante nuestros contratos de cobertura, que reflejan esquemas de precios competitivos frente a la volatilidad del mercado mayorista.
Para los compromisos ambientales, ampliamos la oferta de Certificados de Energía Limpia y de Certificados Internacionales Renovables (I-RECs), y este año estrenamos los primeros contratos cien por ciento renovables con respaldo. Crecer y cumplir metas ambientales se volvió parte de la misma compra.
En la parte de acompañamiento, desarrollamos una plataforma exclusiva en la que el cliente carga y modifica sus propios pronósticos de consumo; además, ofrecemos propuestas diarias de pronóstico a dos días y un seguimiento semanal de los eventos de consumo. Y todo eso, además, lo pusimos en una aplicación móvil para que el cliente consulte su consumo, su estado de cuenta y su facturación desde su celular.
Hoy la cercanía con el usuario es más importante que nunca. El sector eléctrico se ha vuelto más técnico y especializado, por lo que las empresas requieren interlocutores que les ayuden a comprender el entorno en su totalidad, no solo el componente comercial.
En resumen: el cliente cambió de pregunta; CFE Calificados cambió de respuesta.
Qué papel jugarán las tecnologías como almacenamiento, digitalización y gestión inteligente de energía en los nuevos esquemas de participación del sector
El crecimiento de la demanda eléctrica, la incorporación de nuevas tecnologías y las necesidades de confiabilidad del sistema hacen indispensable avanzar hacia esquemas mucho más flexibles e inteligentes.
Por ello, los sistemas de almacenamiento tienen el potencial de convertirse en una herramienta relevante para administrar variaciones de la demanda, optimizar perfiles de consumo y fortalecer la estabilidad operativa del sistema y, en paralelo, la digitalización está transformando completamente la manera en que se gestiona la energía. Hoy ya hablamos de monitoreo en tiempo real, automatización, plataformas inteligentes de gestión energética y análisis predictivo para la toma de decisiones operativas.
Cabe resaltar que los sistemas de almacenamiento no vienen solos, se encuentran dentro de la planeación vinculante, fortaleciendo al sistema eléctrico y adelantándose al crecimiento de demanda del país, por lo que la implementación en México va a requerir que, por parte de los Suministradores Calificados, no solo proporcionemos energía eléctrica a nuestros clientes, sino que además demos un mayor acompañamiento para que la operación de estos nuevos esquemas sea más ágil y expedita.
Desde CFE Calificados seguiremos trabajando con una visión plenamente institucional, contribuyendo al fortalecimiento del mercado eléctrico mayorista y acompañando a los usuarios calificados en esta nueva etapa del sector eléctrico mexicano.
CFE Calificados es la potencia que las empresas mexicanas necesitan.
Mtra. María Elena Villarreal
María Elena Villarreal es ingeniera Química por la Universidad de Guadalajara y maestra en Ciencias en Ingeniería Química, cuenta con más de 20 años de trayectoria en la Comisión Federal de Electricidad (CFE), donde ha desempeñado responsabilidades en áreas de operación, generación, gestión de energía y servicios especializados.
Ha participado en proyectos como la repotenciación de unidades de la Central Termoeléctrica Gral. Manuel Álvarez Moreno, en Manzanillo; la implementación y entrada en operación del Mercado Eléctrico Mayorista; la repotenciación de centrales hidroeléctricas en CFE Generación I, y el Programa de Eficiencia Energética de la CFE.
Su experiencia comprende operación de centrales eléctricas, planeación estratégica, análisis de combustibles y Mercado Eléctrico Mayorista. También ha participado en foros especializados del sector eléctrico y es coautora del libro Mujeres en la Industria Eléctrica Mexicana, Tomo II.
